# Osobní a veřejný odkaz: jaký je rozdíl > Kam má vést registrační tlačítko v e-mailu: osobní odkaz pro adresáta, veřejný odkaz, nebo individuální vstup zdarma u placené události. - Kanonický článek (Help Center): https://help.happenee.com/cs/articles/44-osobni-a-verejny-odkaz-jaky-je-rozdil - English version: https://aidocs.happenee.com/en/direct-link-vs-public-link-what-is-the-difference.md - Kolekce: Komunikace a pozvánky - Aktualizováno: 2026-09-16 --- > **Krátce** > U registračního tlačítka ve zvacím e-mailu i v e-mailové kampani vybíráte v sekci **Kam má registrační tlačítko vést?**, kam adresáta pošlete. Vždy máte na výběr **Osobní odkaz pro adresáta** (pozvánka svázaná s konkrétním kontaktem) a **Veřejný odkaz** (sdílitelný, každý si zadá vlastní e-mail). U placené události přibývá třetí volba **Individuální vstup zdarma** — adresát se zaregistruje bez nákupu vstupenky. Volba rozhoduje, jestli z pozvánky uděláte privátní guest list, nebo kanál na šíření dál. ## Jak začít - Rozhodněte, jestli má být pozvánka **osobní** (platí pro adresáta), nebo **sdílitelná** (zaregistruje se kdokoli s odkazem). - U placené události rozhodněte navíc, jestli má adresát **platit**. Osobní odkaz ho pošle na nákup vstupenky. Pokud má jít o vstup zdarma, potřebujete volbu **Individuální vstup zdarma**. - U veřejného odkazu počítejte s tím, že ho lidé budou přeposílat. Pokud to nechcete, zvolte osobní odkaz. ## Detail Volba je v obsahu e-mailu pod sekcí **Kam má registrační tlačítko vést?**. **Nabídka se liší podle typu události:** u neplacené události nabízí dvě možnosti, u placené tři. *Individuální vstup zdarma* se u neplacené události nezobrazuje — nemá tam co obcházet. ### Osobní odkaz pro adresáta Odkaz je unikátní pro adresáta e-mailu — systém v něm nese identifikaci konkrétního kontaktu. **Chová se ale jinak podle toho, jestli má událost placené vstupenky.** **U neplacené události** je e-mail pro registraci pevně daný a nelze ho změnit. Adresát může účast **potvrdit, nebo odmítnout**. Když odkaz přepošle někomu jinému, ten se pod svým jménem nezaregistruje — registrace patří původnímu adresátovi. **U placené události** slouží osobní odkaz hlavně k **personalizaci microsite**. Adresát pokračuje na **výběr a nákup vstupenky** a při nákupu **může uvést jiný e-mail**, než na který pozvánka přišla. Osobní odkaz u placené události tedy **není nástroj, jak pustit někoho zdarma**, a neuzavírá registraci tak těsně jako u neplacené události. Kdy použít: - Osobní pozvánka VIP nebo konkrétnímu partnerovi. - Interní firemní událost **bez placených vstupenek**, kde nechcete registrace mimo pozvaný seznam. - Invitation-only událost **bez placených vstupenek**, kde máte uzavřený seznam. - Placená událost, kde má být microsite personalizovaná a host si vstupenku koupí sám. Pokud potřebujete mít jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení *Registrace pouze pro přiřazené kontakty*. ### Veřejný odkaz Veřejný odkaz nevede na předvyplněnou registraci. Vede na microsite, kde návštěvník **nejdřív zadá e-mail** a teprve pak pokračuje dál — u neplacené události do registračního formuláře, u placené k výběru vstupenky a případné platbě. Zadat lze **libovolný e-mail**. Chování: - Odkaz lze zkopírovat a **poslat komukoli**. Nový příjemce se registruje pod svým e-mailem. - Lze ho dát na sociální sítě, na web nebo do interního newsletteru. - Hodí se na veřejné události a kampaně, které mají přivést co nejvíc registrací. Kdy použít: - Veřejná událost, kam chcete pustit co nejvíc lidí. - Pozvánka, kterou mají účastníci šířit dál (například „přiveďte kolegu“). - Když ještě nevíte, kdo přijde, a chcete to nechat otevřené. ### Všechny odkazy stojí na adrese microsite Osobní odkaz, veřejný odkaz i individuální vstup zdarma vedou na adresu microsite `https://www.happenee.com/events/` a liší se jen tím, co za ni Happenee připojí. Když slug v **Microsite události → Nastavení** změníte, přestanou platit **všechny tři typy odkazů** v už odeslaných e-mailech, ne jen veřejný odkaz sdílený na webu. Přesměrování ze staré adresy neexistuje. Adresu proto měňte před prvním rozesláním; detail je v článku [Jak funguje microsite události](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-microsite-udalosti.md). ### Individuální vstup zdarma (jen placená událost) Třetí volba se nabízí pouze u události se zapnutými **Placenými vstupenkami**. Pro adresáta se použije **individuální registrační odkaz bez nutnosti nákupu vstupenky** — tedy přesně scénář „pusťte tento seznam lidí zdarma“. To je správná volba pro **guest list u placené události**. Osobní odkaz ji nenahradí: ten adresáta pošle na nákup. ### Guest list u placených událostí Častý požadavek organizátora placené události: *„Chci pustit 50 kontaktů zdarma, aniž by platili.“* Postup: 1. Naimportujete 50 kontaktů do správy kontaktů (s preferovaným jazykem). 2. Přiřadíte je k události. 3. Vytvoříte e-mailovou kampaň (nebo použijete zvací e-mail) a u registračního tlačítka zvolíte **Individuální vstup zdarma**. 4. Odešlete kampaň právě těmto 50 kontaktům. 5. Adresáti se přes odkaz dostanou do registrace **bez nákupu vstupenky**. Rozdíl oproti stoprocentnímu slevovému kódu: u slevového kódu účastník prochází **nákupním procesem**, i když je výsledek 0 Kč. Individuální vstup zdarma nákup vynechá, což je pro hosta čistší. ### Individuální a hromadné registrační odkazy Týž princip nabízí i modul **Placené vstupenky**, kde se registrační odkazy spravují samostatně: - **Individuální odkaz** — jednorázový, pro jednoho člověka, obchází nákup vstupenky. - **Hromadný odkaz** — jeden odkaz s nastaveným maximálním počtem použití (například 20). Hodí se dát partnerovi: ten ho šíří mezi své hosty a systém hlídá limit. Oba typy umí **po registraci zařadit do skupiny** (například „Partner XY“), takže je můžete dál oslovovat segmentovaně. Detail v článku *Nastavení placených vstupenek*. Liší se způsob distribuce: **Individuální vstup zdarma** vygeneruje odkaz adresátům kampaně nebo zvacího e-mailu, kdežto odkazy z modulu Placené vstupenky si rozesíláte vlastní cestou a hromadný odkaz navíc umí sdílené použití s limitem. ### Kombinace s e-mailovou kampaní E-mailová kampaň je „kontejner“ pro doručení odkazu: - Kampaň s **osobním odkazem** → pozvánka cílená na konkrétní kontakty nebo skupiny. - Kampaň s **veřejným odkazem** → sdílená informace, i když cílíte jen na skupinu (ta ho může přeposlat dál). - Kampaň s **individuálním vstupem zdarma** → guest list u placené události. Typické použití: kampaň pro VIP s osobním odkazem, reminder registrovaným s veřejným odkazem (ať klidně pošlou kolegovi). ### Rozhodovací pravidlo - **Invitation-only, uzavřený seznam (neplacená událost)** — Osobní odkaz pro adresáta - **Guest list zdarma u placené události** — Individuální vstup zdarma - **Partnerský odkaz s limitem použití** — Hromadný registrační odkaz (v Placených vstupenkách) - **Veřejná pozvánka na sociální sítě** — Veřejný odkaz - **Reminder registrovaným a příležitostné šíření dál** — Veřejný odkaz - **Personalizovaná microsite u placené události (host si vstupenku koupí)** — Osobní odkaz pro adresáta ## Na co si dát pozor ### Organizátor pošle na placenou událost pozvánku s **osobním odkazem** a čeká, že host projde zdarma Osobní odkaz u placené události vede na **výběr a nákup vstupenky** — personalizuje microsite, ale placení neobchází. Pro vstup zdarma zvolte **Individuální vstup zdarma**, nebo použijte individuální či hromadný registrační odkaz z modulu Placené vstupenky. ### Organizátor pošle placené události pozvánku se **stoprocentním slevovým kódem** a diví se, proč musí host i tak projít nákupem Slevový kód snižuje cenu, ale nákupní proces zůstává. Pro guest list zdarma použijte **Individuální vstup zdarma** v e-mailu, nebo registrační odkazy v modulu Placené vstupenky. ### Organizátor dá do zvacího e-mailu **veřejný odkaz** a pak se diví, že se registrují lidé mimo pozvaný seznam (někdo odkaz přeposlal) Pro uzavřený seznam použijte **Osobní odkaz pro adresáta**. Pokud musí jít o veřejný odkaz, zapněte v Nastavení události omezení *Registrace pouze pro přiřazené kontakty*. ### Organizátor spoléhá u placené události na to, že osobní odkaz uzamkne registraci na adresáta U neplacené události e-mail pro registraci opravdu změnit nejde. U **placené** ale může adresát při nákupu vstupenky uvést **jiný e-mail**, takže registrace nemusí skončit na tom, komu pozvánka přišla. Pokud potřebujete jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení *Registrace pouze pro přiřazené kontakty*. ### Organizátor sdílí **osobní odkaz** na sociálních sítích a diví se, že se registruje jen jeden člověk Osobní odkaz patří konkrétnímu adresátovi. Pro veřejné sdílení použijte **Veřejný odkaz**, nebo veřejný odkaz na microsite z modulu Microsite události. ### Organizátor rozdá **hromadné odkazy** několika partnerům a po čase neví, kolik lidí přes který přišlo Hromadný odkaz v modulu Placené vstupenky má limit vždy: **Počet použití** nastavíte od 1 do 500. Po naplnění limitu odkaz místo registrace ukáže hlášku, že už byl použit. Kolik z limitu který partner vyčerpal, zjistíte na stránce **Placené vstupenky** pod **Exporty → Export registračních odkazů** . Soubor ukazuje u každého odkazu limit, počet použití a stav, třeba **Vyčerpán** . Jména registrovaných v exportu nejsou; pokud je potřebujete dohledat, nastavte odkazu ještě před rozesláním zařazení do skupiny (například „Partner XY“) a hledejte podle ní. Zařazení se zpětně nedoplní lidem, kteří se zaregistrovali dřív. ### Organizátor si myslí, že lidé z veřejného odkazu dostali zvací e-mail Registrace z veřejného odkazu je ve statistikách vidět jako příchod přes otevřený odkaz — systém těmto lidem žádnou pozvánku neposlal. Pokud je chcete oslovit dodatečně, použijte e-mailovou kampaň cílenou na stav *Zaregistrovaní* nebo na skupinu, do které spadli. ### Organizátor po rozeslání pozvánek změní adresu microsite a všechny odkazy z e-mailů přestanou fungovat Osobní odkaz, veřejný odkaz i individuální vstup zdarma nesou slug microsite, takže změna adresy v *Microsite události → Nastavení* je zneplatní všechny najednou a stará adresa nepřesměrovává. Buď slug vraťte na původní tvar, nebo kampaň či zvací e-mail rozešlete znovu. ## Související články - [Vytvoření a odeslání e-mailové kampaně](https://aidocs.happenee.com/cs/vytvoreni-a-odeslani-e-mailove-kampane.md) - [Jak funguje zvací e-mail](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-zvaci-e-mail.md) - [Výběr správného typu registrace](https://aidocs.happenee.com/cs/vyber-spravneho-typu-registrace.md) - [Nastavení placených vstupenek](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-placenych-vstupenek.md) - [Jak funguje microsite události](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-microsite-udalosti.md)