# Použití Online modulu > Engagement funkce pro virtuální a hybridní událost s livestreamem, Social Wallem a interaktivními záložkami. - Kanonický článek (Help Center): https://help.happenee.com/cs/articles/38-pouziti-online-modulu - English version: https://aidocs.happenee.com/en/using-the-online-module.md - Kolekce: Obsah a zkušenost účastníka - Aktualizováno: 2026-10-15 --- > **Krátce** > Online modul je **komplexní engagement funkce** pro virtuální a hybridní událost. Umožňuje v účastnické aplikaci zobrazit **livestream**, **Social Wall**, **interaktivní záložky** (chat, otázky, hlasování, soukromé zprávy) a **obsahové záložky** (materiály, produkty, soubory, kontakty). Online modul lze přidat **vícekrát** — například jeden pro hlavní livestream a druhý pro workshop streaming. Přístup přes webovou účastnickou aplikaci; v mobilní aplikaci se livestream a ostatní typy otvírají přes in-app prohlížeč, Social Wall má vlastní obrazovku přímo v aplikaci. ## Jak začít - Rozhodněte, **jaký typ online obsahu nabízíte** — livestream přednášek, virtuální stánek s produkty, Social Wall s foto-stream, hry. - Online modul je **placená / rozšířená funkce** — některé typy (Social Wall, hry) zapíná **customer success**. - Rozhodněte, **jaké interaktivní prvky** chcete — chat, otázky, hlasování, soukromé zprávy, mood meter. - Pokud děláte virtuální událost, **Online modul je nezbytný** — je to primární interface účastníka. U fyzické události je doplněk. ## Detail ### Typy Online modulu Happenee Online modul má **několik variant / typů**, které nastavuje organizátor (některé vyžadují customer success): - **Livestream** — embed videa z YouTube, Vimeo, vlastního streamovacího serveru. Hlavní obsah je video, vedle jsou interaktivní záložky. - **Social Wall** — prostor pro sdílení fotek a statusů od účastníků. Přidávání, lajkování, komentování. Často kombinováno s Leaderboard (body za aktivitu). - **Hry / gamifikované aktivity** — interaktivní prvky (mini-games), které zapíná zákaznická podpora. - **Virtuální stánky** — kombinace livestreamu a obsahových sekcí (materiály, kontakty, produkty) pro virtuální expo. ### Přidání Online modulu Online modul přidáváte v **Engagement funkce** → **+ Přidat** → **Online modul**. Instancí Online modulu můžete mít **víc** v jedné události (každá pro jiný obsah). Po přidání otevřete panel úprav: - **Název modulu** — bude vidět na hlavní stránce aplikace. - **Začátek** — datum a čas spuštění modulu (například kdy začíná livestream). - **Viditelnost** — všem / pouze skupinám. - **Typ modulu** (nastavuje customer success u pokročilých typů, některé lze samoobslužně). ### Struktura obrazovky Online modul má v aplikaci rozdělenou obrazovku: **Levá část** — **hlavní obsah modulu**: livestream video, Social Wall stream, nebo game interface. **Pravá část** — **záložky** (volitelně zapnuté): - **Interaktivní záložky:** - **Chat** — všichni mohou psát a číst. - **Soukromé zprávy** — jeden-na-jednoho. - **Otázky** — účastníci kladou otázky, organizátor/moderátor schvaluje a zobrazuje. - **Anonymní otázky** — otázky bez identifikace. - **Hlasování** — ankety v reálném čase. - **Mood meter / Náladoměr** — jednoduchá emoji reakce na aktuální atmosféru. - **Obsahové záložky:** - **Materiály** — ke stažení (PDF, prezentace, podklady). - **Produkty** — virtuální katalog. - **Soubory** — další dokumenty. - **Kontakty** — na organizační tým, podporu, prodej. ### Interaktivní nastavení V panelu úprav Online modulu v sekci **Interaktivní záložky** zapínáte jednotlivé prvky (toggle per funkce). Každý prvek má vlastní výchozí nastavení: - **Otázky** — on/off, schvalování před zobrazením, anonymní ano/ne. - **Chat** — on/off, moderace. - **Hlasování** — on/off, výsledky zobrazené vs skryté. ### Obsahové záložky — přiřazení administrátora stánku U virtuálních stánků (typicky pro Online modul = virtuální expozice) lze **přiřadit administrátora stánku**. Happenee mu pošle odkaz, přes který si sám vyplní obsah záložek (materiály, produkty, kontakty). Vhodné pro událost, kde si partneři sami spravují obsah svých stánků (virtuální veletrh). ### Reporting Online modul sbírá detailní metriky: - **Graf sledovanosti** — kolik lidí livestream sledovalo a kdy. - **Seznam návštěvníků** přes všechny moduly (Excel export). - **Chat, dotazy** — archivované zprávy pro revizi. - **Aktivita v obsahových záložkách** — kolik stažení, kliknutí. Exporty jsou dostupné v panelu Online modulu v sekci **Reporting a správa obsahu**. ### Přístupnost: web vs mobil - **Webová účastnická aplikace** — plná podpora. Livestream a interakce fungují nativně v prohlížeči. - **Mobilní aplikace** — livestream a ostatní typy se otevírají v **in-app prohlížeči**, tedy v prohlížeči uvnitř mobilní aplikace, a vypadají stejně jako na webu. Social Wall má v mobilní aplikaci vlastní obrazovku a v prohlížeči se neotevírá. ### Social Wall Social Wall je **specifický typ Online modulu** — účastníci sdílejí fotky, videa, statusy. Podporuje lajky a komentáře. Zapíná ho customer success. V mobilní aplikaci má Social Wall vlastní obrazovku; video do něj účastník přidá ve webové aplikaci. Použití: festival, konference, interní firemní událost, kde chcete interaktivní zážitek mezi účastníky. ### Hry Hry (gamifikované mini-aplikace) jsou součástí Online modulu. Spouštíte je přes customer success. Typické use case: quizy, geocaching na události, lov pokladů s QR kódy. ### Přejmenování modulu V administraci lze Online modul **přejmenovat** z výchozího *Online modul* na konkrétní název (*Livestream Main Stage*, *Virtuální stánek Siemens*). Název se propíše na hlavní stránku aplikace. ### Kombinace s Leaderboard Aktivity v Online modulu (chat, foto, lajky, komentáře) se často sbírají pro **Leaderboard**. Oba moduly nastavuje customer success koordinovaně. ## Na co si dát pozor ### Očekávání, že Online modul je plně samoobslužný. Organizátor klikne + Přidat a čeká, že všechno funguje Základní přidání modulu je samoobslužné, ale **Social Wall, hry a pokročilé typy** zapíná customer success. Oslovte je s předstihem. ### Livestream embed odkaz nesprávně zadaný. Účastníci vidí prázdné okno Před spuštěním otestujte embed na zkušebním účtu. Používejte **embed URL** (ne sdílecí URL z YouTube / Vimeo). ### Livestream začíná ve 14:00, ale modul je nastaven na začátek 15:00. Účastníci ve 14:00 otevřou modul a vidí „ještě nezačal“ **Nastavte začátek o něco dřív než skutečný livestream** (například 13:45 pro 14:00 start). Dejte účastníkům prostor se připojit. ### Chat otevřený bez moderace. Spam, nevhodný obsah, nerelevantní otázky rozptylují U větších livestreamů **zapněte schvalování dotazů** a mějte moderátora. Organizátor nebo produkce kontroluje otázky, než se zobrazí. ### Social Wall bez pravidel. Účastníci sdílejí vše a cokoliv. Obsah ztrácí kurz Před událostí komunikujte **pravidla Social Wall** (tematika, respekt, moderace). Moderátor má nástroje smazat nevhodný obsah z administrace. ### Sledovanost klesá v průběhu livestreamu, ale organizátor to nevidí do konce Sledujte **graf sledovanosti** v reálném čase. Pokud pokleslo a zbývá dlouho, zvažte přestávku nebo oznámení účastníkům, aby se vrátili. ### Mobilní aplikace otevírá livestream v in-app prohlížeči, ale některé vlastnosti (notifikace, plná obrazovka) fungují jinak než na webu. Účastníci se ptají, proč Komunikujte, že **mobilní in-app prohlížeč je rovnocenný** s webem, ale některé systémové funkce (fullscreen) mohou mít menší kontrolu. Při problémech doporučte otevřít v klasickém prohlížeči telefonu. ## Související články - [Jak funguje účastnická aplikace a její hlavní stránka](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-ucastnicka-aplikace-a-jeji-hlavni-stranka.md) - [Jak funguje Networking](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-networking.md) - [Jak funguje Leaderboard](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguje-leaderboard.md) - [Vytvoření nové události](https://aidocs.happenee.com/cs/vytvoreni-nove-udalosti.md) - [Must-have, optional a advanced funkce a moduly podle typu události](https://aidocs.happenee.com/cs/must-have-optional-a-advanced-moduly-podle-typu-akce.md) - [Reporting a správa obsahu Online modulu](https://aidocs.happenee.com/cs/reporting-a-sprava-obsahu-online-modulu.md) - [Doporučený setup pro hybridní event](https://aidocs.happenee.com/cs/doporuceny-setup-pro-hybridni-event.md) - [Doporučený setup pro webinář a online event](https://aidocs.happenee.com/cs/doporuceny-setup-pro-webinar-a-online-event.md) - [Nastavení engagement funkcí](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-engagement-funkci.md)