# Orientace v administraci Happenee > Jak je administrace Happenee uspořádaná a kde co hledat. - Kanonický článek (Help Center): https://help.happenee.com/cs/articles/2-orientace-v-administraci-happenee - English version: https://aidocs.happenee.com/en/navigating-the-happenee-admin.md - Kolekce: Začínáme s Happenee - Aktualizováno: 2026-11-05 --- > **Krátce** > Administrace Happenee je prostředí, ve kterém jako organizátor spravujete svůj workspace, jednotlivé eventy a všechny související funkce. Má ustálenou strukturu: levé menu pro navigaci a střední obsahovou plochu. Ve spodní části levého menu je nápověda, správa kontaktů, váš účet a rozbalovací nabídka Nástroje, ve které se schovávají Registrace, Prezence, Nominace a nastavení workspace, a k nim jedna položka navíc podle toho, jestli má událost zapnuté placené vstupenky (Objednávky), nebo schvalovanou registraci (Schvalování účastníků). Základní orientace vám trvá minuty, ale poznání, co se kde nachází, vám ušetří zbytečné hledání při každé pozdější práci. ## Jak začít - Přihlaste se do administrace na své URL adrese Happenee. - Seznamte se se dvěma hlavními oblastmi: **levé menu** (hlavní sekce, dole pak nápověda, kontakty, *Nástroje* a váš účet) a **hlavní plocha** (obsah aktuální sekce). - Rozlišujte, zda jste v nastavení **workspace** (napříč celou organizací), nebo uvnitř konkrétního **eventu** (jen pro jednu událost). - Poznejte přepínač jazyka — všechen obsah eventu se edituje zvlášť v každém nastaveném jazyce. ## Detail ### Hlavní stránka administrace Po přihlášení se otevře hlavní stránka se seznamem událostí. V horní části lze přepínat mezi: - **Nadcházející události** - **Uplynulé události** - **Všechny události** Kliknutím na kterýkoliv event se dostanete do jeho vlastní administrace. Zpět na úroveň workspace přejdete přes logo Happenee nebo tlačítko zpět. ### Levé menu Levé menu je hlavní navigační prvek a zobrazuje jiné položky podle toho, zda jste ve workspace, nebo uvnitř eventu. **Na úrovni workspace** je pět položek: - **Události** — seznam událostí workspace, ze kterého otevřete administraci jednotlivé události - **Správa kontaktů a skupin** — kontakty a skupiny celého workspace včetně importu kontaktů - **Nastavení workspace** — uživatelský účet, vlastní pole kontaktů, ochrana osobních údajů, integrace - **Soubory** — sdílené úložiště dokumentů - **Faktury** — přehled faktur za vstupenky napříč událostmi **Uvnitř eventu** najdete sekce pro jednotlivé části události: - **Přehled** — úvodní stránka události s nástroji a statistikami - **Nastavení události** — základní údaje, jazyky, přístup a registrace, placené vstupenky, grafika a kopírování události - **Statistiky a reporting** — statistiky pozvánek, registrací, účasti a vstupenek a exporty včetně Reportů účastníků - **Obsah** — program, řečníci, lokalita, sponzoři, vystavovatelé a další obsahové funkce - **Engagement** — oznámení, hlasování, dotazník, networking a další - **Účastnická aplikace** — pořadí funkcí na hlavní stránce aplikace, kterou účastníci po registraci používají na webu i v mobilu - **Placené vstupenky** — prodej vstupenek s online platbami, fakturami a slevovými kódy; položka je vidět jen se zapnutými placenými vstupenkami - **Registrační formulář** — kontaktní údaje a doplňující otázky, které účastník vyplní při registraci - **Potvrzovací e-mail** — e-mail, který účastník dostane automaticky po dokončení registrace, s PDF vstupenkou a odkazem do aplikace - **Microsite** — veřejná stránka události, na kterou vedou odkazy z e-mailů - **Zvací e-mail** — první vlna pozvánek pro kontakty přiřazené k události - **E-mailové kampaně** — hromadné e-maily cílené na skupiny a stavy účastníků, s plánováním rozesílky a sledováním doručitelnosti - **Odbavení na místě** — nastavení odbavení v servisní aplikaci, například tisk jmenovek a skupiny, které obsluha uvidí po naskenování účastníka Přesný seznam závisí na tom, jaké funkce a moduly má událost zapnuté. Všimněte si, že tu **nejsou Registrace, Prezence ani Objednávky** — ty jsou v nabídce *Nástroje* ve spodní části menu. Komunikace také není jedna položka, ale čtyři samostatné (*Potvrzovací e-mail*, *Microsite*, *Zvací e-mail*, *E-mailové kampaně*). ### Spodní část levého menu — nápověda, kontakty, Nástroje a účet Pod oddělovací linkou ve spodní části levého menu najdete: - **Nápověda** — otevírá okno nápovědy s Event Sherpou, AI asistentem Happenee. Je i na úrovni workspace. Na rychlou otázku nemusíte okno otevírat: dole uprostřed každé stránky administrace je pole „Zeptejte se Event Sherpy…“. Napíšete do něj otázku vlastními slovy a Event Sherpa odpoví z článků této nápovědy, s odkazy na články, ze kterých vychází. Poradí, jak co nastavit a kde to najdete, ale do vaší události nevidí a nic v ní nezmění. Když odpověď nezná, nabídne předání dotazu týmu podpory Happenee. Podrobně v článku [Event Sherpa v administraci](https://aidocs.happenee.com/cs/event-sherpa-v-administraci.md). - **Správa kontaktů a skupin** — kontakty napříč workspace (uvnitř události). - **Nástroje** — rozbalovací nabídka, která se otevře jako panel doprava. Vždy jsou v ní **Registrace**, **Prezence**, **Nominace** a **Nastavení workspace**. K nim přibývá **jedna podmíněná položka**: u události s placenými vstupenkami **Objednávky**, u události se schvalovanou registrací **Schvalování účastníků**. Obě funkce se navzájem vylučují, takže se v nabídce nikdy nepotkají. Toto je denní provoz události, proto je nabídka dostupná odkudkoli z administrace události. - **Účet** — nastavení vašeho administrátorského účtu, změna hesla, odhlášení. Odkazy na aplikace nejsou v menu — otevírá je tlačítko **Aplikace** na hlavní stránce workspace. Najdete pod ním webovou účastnickou aplikaci, iOS aplikaci (App Store), Android aplikaci (Google Play) a servisní aplikaci pro odbavení. Pokud máte brandovanou (white label) aplikaci, vedou odkazy přímo na vaši verzi. ### Přepínač jazyka obsahu V pravém horním rohu administrace eventu najdete **vlajky jazyků** — typicky dvě (primární + sekundární), podle toho, kolik jazyků jste u eventu nastavili. Přepínačem měníte jazyk, ve kterém editujete obsah: - Každý jazyk se vyplňuje zvlášť. - Když jste v češtině a vyplníte název obsahové funkce (například session v programu, řečníka, sponzora), anglická verze zůstane prázdná, dokud jazyk nepřepnete a obsah nedoplníte. - Toto se netýká administrace jako takové — rozhraní Happenee můžete mít v jiném jazyce, než editujete obsah. > Nezapomeňte po úpravách ověřit všechny jazyky eventu. Je to nejčastější zdroj chyb — překlepy a prázdná pole se objevují v jazyce, který se zrovna testuje nejméně. ### Nastavení workspace Do nastavení workspace se dostanete z levého menu na úrovni workspace. Najdete tu: - Informace o společnosti - Výchozí patičku e-mailů a microsite - Vlastní pole kontaktů - Ochranu osobních údajů (GDPR šablonu, souhlasy nad rámec) - Soubory (centrální úložiště dokumentů) - Faktury (u workspace s placenými vstupenkami) Tato nastavení platí pro všechny eventy ve workspace. ### Kontakty a skupiny Z levého menu na úrovni workspace otevřete správu kontaktů. Tady vidíte všechny kontakty naimportované do workspace napříč všemi eventy. Vyhledávání umožňuje filtrovat podle jména, e-mailu, události nebo skupiny. Odtud také: - Přidáváte kontakty po jednom, nebo importujete hromadně přes Excel. - Přiřazujete kontakty k eventům, nebo je naopak odstraňujete. - Zakládáte a spravujete skupiny napříč workspace. ### Hlavní plocha a panely úprav Hlavní plocha uprostřed obrazovky zobrazuje obsah aktuálně vybrané sekce — seznam účastníků, tabulku sponzorů, nastavení registračního formuláře. Konkrétní položky (účastník, sponzor, session, řečník) upravujete v **panelu úprav**, který se otevírá z pravé strany obrazovky. Typicky má několik záložek (Nastavení, Obsah, Sessions apod.) a ve spodní části tlačítka **Uložit změny**, **Smazat** a přepínač stavu. ### Tlačítko Náhled V pravé horní části administrace eventu je tlačítko **Náhled**. Umožňuje rychle otevřít: - Microsite události (jak ji uvidí potenciální účastník) - Nákup vstupenek (pokud je událost placená) - Účastnickou aplikaci (web i mobilní) - Servisní aplikaci (pro odbavení) Náhled je klíčový pro kontrolu během setupu — ještě před spuštěním registrace ověřte, co uvidí účastník a co obsluha na vstupu. ## Na co si dát pozor ### Registrace, Objednávky nebo Prezence se hledají v hlavním menu události V hlavním seznamu položek nejsou — otevírá je nabídka **Nástroje** ve spodní části levého menu, nebo dlaždice v sekci *Nástroje* na **Přehledu** události. Rozdělení má logiku: nahoře je nastavení události, dole denní provoz. ### Ztráta orientace mezi úrovní workspace a úrovní eventu. Organizátor hledá nastavení GDPR uvnitř eventu, nebo naopak nastavení programu ve workspace GDPR, vlastní pole kontaktů, souhlasy a import jsou **workspace**. Program, registrace, řečníci, sponzoři jsou **event**. Pomáhá si neustále ověřovat, kde právě jste — podle toho, co vidíte v levém menu. ### Změny se ukládají jen v jednom jazyce, ale u vícejazyčné události je potřeba aktualizovat všechny Po každé úpravě přepněte vlajkou jazyk a ověřte, zda je obsah v pořádku i v druhém / třetím jazyce. Jinak účastníkům chybí překlady. ### Snaha editovat záznamy přímo v tabulce. Některé úpravy jdou, ale většina detailních nastavení je až v panelu úprav U hromadných operací (stav, kategorie, přiřazení skupin) použijte lištu hromadných akcí nad tabulkou. U detailů otevřete panel úprav kliknutím na ikonu úpravy u konkrétního záznamu. ## Související články - [Co je workspace a co je event](https://aidocs.happenee.com/cs/co-je-workspace-a-co-je-event.md) - [Co nastavit jako první po vytvoření eventu](https://aidocs.happenee.com/cs/co-nastavit-jako-prvni-po-vytvoreni-eventu.md) - [Správa kontaktů a skupin ve workspace](https://aidocs.happenee.com/cs/sprava-kontaktu-a-skupin-ve-workspace.md) - [Vytvoření nové události](https://aidocs.happenee.com/cs/vytvoreni-nove-udalosti.md) - [Interpretace statistik eventu](https://aidocs.happenee.com/cs/interpretace-statistik-eventu.md) - [Nastavení workspace](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-workspace.md) - [Event Sherpa v administraci](https://aidocs.happenee.com/cs/event-sherpa-v-administraci.md)