# Nastavení workspace > Co všechno se nastavuje na úrovni workspace — účet a dvoufázové ověření, informace o společnosti, patička e-mailu a microsite, vlastní pole kontaktů, GDPR, soubory, integrace a faktury. - Kanonický článek (Help Center): https://help.happenee.com/cs/articles/73-nastaveni-workspace - English version: https://aidocs.happenee.com/en/setting-up-the-workspace.md - Kolekce: Začínáme s Happenee - Aktualizováno: 2026-08-16 --- > **Krátce** > **Nastavení workspace** je jediné místo, kde se nastavují věci platné pro **všechny vaše události najednou** — váš uživatelský účet, informace o společnosti, výchozí patička e-mailu a microsite, vlastní pole kontaktů, ochrana osobních údajů a napojení na externí systémy; sdílené **Soubory** a přehled **Faktur** mají v levém menu vlastní položky. Nastavíte je jednou před první událostí a pak se k nim vracíte jen výjimečně. Část z nich ale nemůžete změnit sami — mění je zákaznická podpora, takže s nimi počítejte s předstihem. ## Jak začít Do nastavení se dostanete z levého menu na úrovni workspace, kde je pět položek: **Události**, **Správa kontaktů a skupin**, **Nastavení workspace**, **Soubory** a **Faktury**. Samotné Nastavení workspace má čtyři záložky: **Uživatelský účet**, **Vlastní pole kontaktů**, **Ochrana osobních údajů** a **Integrace**. Doporučené pořadí, než založíte první událost: 1. **Uživatelský účet** — zkontrolujte jméno, jazyk administrace a zapněte dvoufázové ověření. 2. **Informace o společnosti** — pokud nesedí, napište zákaznické podpoře; sami je nezměníte. 3. **Patička e-mailu a microsite** — výchozí text, který se propíše do všech událostí. 4. **Vlastní pole kontaktů** — jestli budete u kontaktů evidovat něco navíc, založte pole teď. Později se dají doplnit, ale už nasbíraná data v nich chybět budou. 5. **Ochrana osobních údajů** — bez ní nesmíte spustit registraci. Body 4 a 5 mají největší dopad, když se na ně zapomene. Zbytek se dá dohnat kdykoli. ## Detail ### Workspace versus událost Workspace je prostředí vaší organizace — drží kontakty, skupiny a všechny události. Nastavení workspace platí napříč událostmi, nastavení události jen pro tu jednu. Rozdělení je stabilní: GDPR, vlastní pole kontaktů, sdílené soubory a databáze kontaktů jsou **workspace**; program, registrační formulář, řečníci a sponzoři jsou **událost**. ### Uživatelský účet Záložka **Uživatelský účet** obsahuje vaše jméno a příjmení, **jazyk administrace** (v jakém jazyce vidíte samotné rozhraní — nesouvisí s jazyky obsahu události) a **Dvoufázové ověření (2FA)**. Jazyk administrace má dvě hodnoty, češtinu a angličtinu. Dvoufázové ověření je ve výchozím stavu **Vypnuto**; zapnete ho odkazem **Povolit dvoufaktorové ověření** vedle stavu. Potvrzuje se **ověřovací aplikací** typu Google Authenticator: administrace zobrazí QR kód, ten načtete v aplikaci a zapnutí dokončíte tlačítkem **Kód jsem si přidal - Zapnout**. Při každém dalším přihlášení pak kromě hesla zadáte časově omezený kód z aplikace. Ověření přes SMS ani záložní kódy Happenee nenabízí, takže **potřebujete telefon s ověřovací aplikací** — počítejte s tím, než ověření zapnete. U workspace, přes který jde registrace zaměstnanců nebo klientů, ověření doporučujeme zapnout — administrátorský účet vidí kontaktní údaje všech účastníků napříč událostmi. **Heslo se nemění tady.** Volbu **Změna hesla** najdete v menu, které se rozbalí kliknutím na jméno vašeho účtu úplně dole v levém sloupci, vedle odhlášení. Dnes má workspace **jeden administrátorský účet**. Rozpad na víc uživatelů s vlastními přístupovými právy je v přípravě, takže zatím počítejte s tím, že přihlašovací údaje sdílí celý tým, který do administrace potřebuje. ### Informace o společnosti Sekce **Informace o společnosti** drží fakturační a identifikační údaje vaší organizace a **Kód** — interní identifikátor workspace, který jen čtete. Kromě názvu společnosti sem patří **jméno odesílatele**, **jméno a e-mail příjemce odpovědi** a dvojice polí pro **ICS soubor** (kalendářovou pozvánku), tedy hodnoty, se kterými odcházejí e-maily účastníkům. Ze stejných údajů se plní i šablona ochrany osobních údajů, kde vystupujete jako správce. Informace o společnosti **nastavuje zákaznická podpora**. Když se změní název firmy nebo adresa, napište jim; v administraci pole neupravíte. Pro jednotlivou událost je ale můžete přepsat v jejím nastavení. Ve spodní části záložky **Uživatelský účet** najdete ještě kartu **Odkazy na brandovanou účastnickou aplikaci** — odkazy na iOS aplikaci, Android aplikaci a webovou aplikaci pod vaší značkou. Samotný vzhled aplikace (white label) tady nenastavíte — zapíná ho zákaznická podpora. ### Patička e-mailu a microsite Výchozí text patičky se propisuje do e-mailů i na microsite všech událostí ve workspace. Jsou to dvě pole — **Patička microsite** a **Patička e-mailu** — a vyplňují se zvlášť pro každý jazyk obsahu; prázdné pole ukazuje **Nenastaveno**. Stejně jako informace o společnosti mění **výchozí hodnoty** zákaznická podpora. Na úrovni jednotlivé události pak patičku můžete přepsat — pokud tedy potřebujete jinou patičku jen pro jednu událost, řešte to v nastavení té události, ne tady. ### Vlastní pole kontaktů Textová pole, kterými si rozšíříte kontaktní údaje nad rámec standardní sady. Definují se ve workspace a jsou sdílená se všemi událostmi — použijete je v registračním formuláři, při nákupu vstupenky i jako sloupce v tabulce kontaktů. Vyplňují se ve všech jazycích, které používáte. Detail v článku [Jak fungují vlastní pole kontaktů](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguji-vlastni-pole-kontaktu.md). ### Ochrana osobních údajů Podmínky zpracování osobních údajů, které účastník bere na vědomí při registraci i při nákupu vstupenky, a **souhlasy nad rámec** (marketing, fotografie, nabídky třetích stran). Bez nastavené ochrany osobních údajů nemá smysl spouštět registraci. Detail v článku [Nastavení ochrany osobních údajů](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-ochrany-osobnich-udaju.md). ### Soubory Samostatná položka levého menu (ne záložka nastavení): centrální úložiště dokumentů pro celý workspace. Nahrajete sem PDF nebo obrázek a dostanete odkaz, kterým se na soubor odkážete z obsahu události nebo z e-mailu. Detail v článku [Práce se soubory ve workspace](https://aidocs.happenee.com/cs/prace-se-soubory-ve-workspace.md). ### Integrace Záložka **Integrace** spravuje napojení workspace na externí systémy. Dnes na ní vydáváte **Partner API klíče** — přístupové klíče, kterými se váš druhý systém (CRM, registrační nástroj, prodejní kanál) autorizuje proti Happenee. Ke každému klíči nastavujete oprávnění zvlášť, takže integrace dostane jen to, co potřebuje. Detail v článku [Partnerské API klíče](https://aidocs.happenee.com/cs/partnerske-api-klice.md). ### Faktury Položka **Faktury** v levém menu ukazuje **všechny faktury napříč událostmi** ve workspace — má smysl jen tehdy, když někde prodáváte placené vstupenky. Je to běžná stránka administrace s levým menu. Seznam filtrujete podle roku, měsíce, typu faktury a události, případně fulltextovým polem **Filtr**; u každého záznamu vidíte číslo faktury, typ, data vystavení a zdanitelného plnění, variabilní symbol, událost, částku s DPH a odběratele a stáhnete doklad v PDF. Pro účetnictví je nad tabulkou hromadné **Stáhnutí ISDOC**; u jednotlivého řádku se ISDOC nabízí jen u některých typů dokladu, takže se na něj u zálohových faktur nespoléhejte. Nepleťte si to s objednávkami uvnitř události: tam řešíte konkrétní objednávku, fakturační údaje a refundace. Faktury ve workspace slouží k tomu, abyste si na konci měsíce stáhli doklady za všechny události na jednom místě. ### Export kontaktů Celou databázi kontaktů vyexportujete tlačítkem **Kontakty (Excel)**. Nehledejte ho v Nastavení workspace — je **vpravo nahoře na stránce Správa kontaktů a skupin**. Hodí se před migrací, pro zálohu nebo pro předání dat do CRM. ## Na co si dát pozor ### Organizátor hledá GDPR nebo vlastní pole kontaktů v nastavení události a nenajde je Obojí je **workspace-level**. V události najdete jen přepínače, které rozhodují, jestli se souhlasy nad rámec a vlastní pole zobrazí v registračním formuláři — samotný text podmínek ani definici polí tam nezaložíte. Když něco z toho nemůžete najít, zkontrolujte nejdřív, na které úrovni administrace stojíte. ### Změna informací o společnosti nebo výchozí patičky se plánuje na poslední chvíli Obojí mění zákaznická podpora, ne vy. Když firma mění název nebo se sjednocuje branding, napište podpoře **dřív**, než rozešlete pozvánky — přepsat patičku ve všech už odeslaných e-mailech nejde. ### Heslo a export kontaktů se hledají v Nastavení workspace Ani jedno tam není. **Změna hesla** je v menu pod jménem vašeho účtu dole v levém sloupci, export **Kontakty (Excel)** vpravo nahoře na stránce **Správa kontaktů a skupin**. Záložka *Uživatelský účet* mění jen jméno, jazyk administrace a dvoufázové ověření. ### Jazyk administrace se plete s jazyky obsahu události Jazyk administrace určuje, v jakém jazyce vidíte samotné rozhraní Happenee. S tím, v jakých jazycích vidí obsah účastník, nemá nic společného — jazyky obsahu se nastavují u události a přepínají vlajkami vpravo nahoře. Klidně můžete mít administraci česky a událost jen v angličtině. ### Vlastní pole kontaktů se zakládá až po prvních registracích Pole můžete přidat kdykoli, ale zpětně se samo nevyplní. Lidem, kteří se zaregistrovali před jeho založením, bude hodnota chybět a doplníte ji jen ručně nebo importem. Rozmyslete si proto ještě před spuštěním registrace, co budete o kontaktech potřebovat vědět. ## Související články - [Orientace v administraci Happenee](https://aidocs.happenee.com/cs/orientace-v-administraci-happenee.md) - [Nastavení ochrany osobních údajů](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-ochrany-osobnich-udaju.md) - [Práce se soubory ve workspace](https://aidocs.happenee.com/cs/prace-se-soubory-ve-workspace.md) - [Partnerské API klíče](https://aidocs.happenee.com/cs/partnerske-api-klice.md) - [Jak fungují vlastní pole kontaktů](https://aidocs.happenee.com/cs/jak-funguji-vlastni-pole-kontaktu.md)