# Jak fungují nominace a nominátoři > Nastavení nominátorů, zastupování, kapacity, import kontaktů a práce v novém portálu. - Kanonický článek (Help Center): https://help.happenee.com/cs/articles/17-jak-funguji-nominace-a-nominatori - English version: https://aidocs.happenee.com/en/how-nominations-and-nominators-work.md - Kolekce: Nastavení eventu a registrace - Aktualizováno: 2026-11-05 --- > **Krátce** > Nominace umožňují rozdělit správu pozvaných kontaktů mezi nominátory, například obchodníky nebo asistentky. Organizátor nastavuje jejich limity a oprávnění; nominátor pracuje v samostatném portálu. Samotná nominace není dokončenou registrací účastníka. Jak v portálu pracují nominátoři, popisuje podsekce [Pro nominátory](https://help.happenee.com/cs/collections/33-pro-nominatory); její články můžete nominátorům poslat. ## Jak začít 1. V administraci události otevřete **Nominace**. 2. Přidejte nominátory jednotlivě nebo importem a nastavte jejich limity a oprávnění. Pokud konkrétního člověka zatím neznáte, založte účet v režimu **Převzetí přes odkaz**. 3. Rozhodněte, zda mají čekající nominace rezervovat také místa pro doprovody. 4. Pokud má někdo spravovat kontakty za jiného nominátora, nastavte zastupování pro tuto událost. 5. Pošlete nominátorům přístup do portálu. Kontakty můžete importovat také centrálně za více nominátorů najednou. ## Detail ### Nastavení a přístup nominátora Nominace se hodí, když chcete rozdělit pozvánky a kapacitu mezi více lidí. Organizátor má přehled o nominátorech a může jejich nastavení později upravit. Dostupné možnosti nominátora závisí na přidělených oprávněních, například pro odesílání pozvánek nebo práci se skupinami. Z přehledu nominátorů můžete otevřít portál konkrétního nominátora, zkopírovat jeho přístupový odkaz nebo mu přístup poslat e-mailem. Odkaz vede na stejného hostitele jako administrace, ve které pracujete. Starší odkazy do původního portálu se přesměrují do nového prostředí a zachovají jazyk. Přístupový odkaz nominátora je určený k převzetí účtu nebo ke správě jeho kontaktů podle zvoleného režimu. Sdílejte ho pouze s oprávněnou osobou; účastníkovi posílejte jeho registrační odkaz nebo pozvánku. Jak v portálu pracují sami nominátoři, popisují články v podsekci [Pro nominátory](https://help.happenee.com/cs/collections/33-pro-nominatory). Začíná článkem [Přístup do portálu nominátora](https://aidocs.happenee.com/cs/pristup-do-portalu-nominatora.md), který můžete nominátorům poslat spolu s přístupem. ### Dva režimy založení nominátora Při přidání nominátora zvolíte, zda znáte konkrétního člověka, nebo chcete účet předat odkazem: - Ve výchozím režimu **Konkrétní nominátor** vyplníte jméno, příjmení a e-mail nominátora. - V režimu **Převzetí přes odkaz** můžete všechny identifikační údaje i poznámku nechat prázdné. E-mailové pole se nezobrazuje. Nastavíte limit a oprávnění a zkopírovaný odkaz předáte zamýšlenému příjemci. Režim po vytvoření nelze změnit. Volbu najdete všude, kde máte přístup k nominacím; žádné další nastavení události není potřeba. Příjemce odkazu doplní jméno, příjmení a e-mail. Potom otevře ověřovací e-mail a na zobrazené stránce potvrdí vstup. Účet získá až tímto potvrzením; samotné vyplnění údajů ani otevření e-mailu jej nepřiřadí. Ověřovací odkaz platí 30 minut. Po odeslání se příjemci zobrazí potvrzení a formulář se skryje. Pokud zadal údaje chybně, klikne na **Zadat údaje znovu** a opraví je. Návrat k formuláři sám další e-mail neodešle. O nový ověřovací e-mail lze požádat nejdříve za minutu. Sdílený odkaz platí 180 dní od vytvoření. Každé kopírování nebo export vytvoří nový odkaz; předchozí tím nezneplatníte. Odkazy i exportovaný soubor předávejte pouze zamýšlenému příjemci. Převzetí zachová limit, skupinu, oprávnění, poznámku, jazyk, zastupování a již přiřazené nominace. V přehledu nominátorů uvidíte u účtu stav **Čeká na převzetí** nebo **Převzato**. Administrátorský náhled portálu vlastníka účtu nemění. Po převzetí původní sdílený odkaz nabídne odeslání nového přihlašovacího odkazu na ověřený e-mail vlastníka. Další člověk nemůže stejný účet znovu převzít. Dokud účet e-mail nemá, přístup mu z administrace e-mailem odeslat nelze; předejte zkopírovaný odkaz. ### Zastupování a výběr kontaktů Organizátor určuje, kdo zastupuje kterého nominátora. Zastupování platí pouze pro danou událost a nenastavuje se časové období. Nominátor může zobrazit své kontakty, všechny kontakty, ke kterým má přístup, nebo vybrat konkrétního nominátora. Při odesílání pozvánek a práci se skupinami platí oprávnění vlastníka kontaktu, za kterého pracujete. Vlastník kontaktu zůstává zachovaný: práce za jiného nominátora nepřevádí jeho kontakty ani jejich čerpání limitu na zastupující osobu. ### Kontakty a obsazená místa Počet nominovaných kontaktů a počet obsazených míst nejsou totéž. Potvrzený účastník zabírá jedno místo a další místa podle evidovaného počtu doprovodů. Čekající nominace rezervuje jedno místo a případný počet doprovodů nastavený organizátorem pro čekající nominace. Tato rezervace je společná pro nominátory události. Výchozí hodnota je nula doprovodů a lze zvolit nulu až čtyři. Například deset čekajících nominací při rezervaci jednoho doprovodu zabere dvacet míst. Nastavení neurčuje, kolik doprovodů smí účastník skutečně zvolit při registraci. Kontakt označený jako nezúčastněný se do obsazených míst nezapočítává. Pokud změna rezervace způsobí překročení limitu, existující nominace zůstanou zachované, ale další nelze přidávat, dokud se kapacita neuvolní nebo nezvýší limit. ### Přidání kontaktu a vlastní pole Nominátor přidává kontakt v bočním panelu. Základní údaje může upravovat pouze u kontaktů bez odpovědi; po potvrzení či odmítnutí účasti tato editace není dostupná. Vlastní pole jsou dostupná při založení kontaktu a lze je upravovat také samostatně v detailu, pokud je organizátor má vytvořená. Hodnoty vlastních polí patří ke kontaktu u organizátora, nikoliv pouze k této nominaci. Jejich změna se proto může projevit i při práci se stejným kontaktem na jiných událostech organizátora. Také základní údaje upravujete ve společném profilu kontaktu. Přiřazení skupin včetně odebrání lze v panelu měnit pouze u kontaktů bez odpovědi, a pokud to dovolují oprávnění vlastníka nominace. Po uložení se panel zavře a zobrazí se potvrzení změny. Skupiny slouží k rozdělení kontaktů; tato funkce nenastavuje kapacitní limity jednotlivých skupin na události. ### Tři způsoby importu - **Import nominátorů** v administraci slouží k založení nominátorů. Nepovinný sloupec režimu přijímá `named` pro konkrétního nominátora a `claim` pro převzetí přes odkaz. Bez sloupce nebo s prázdnou hodnotou platí `named` a jméno, příjmení i e-mail jsou povinné. U `claim` jsou jméno a příjmení nepovinné, e-mail musí zůstat prázdný. Vyplněný e-mail je chyba řádku. - **Import účastníků** v administraci nominací přiřadí kontakty nominátorům podle jejich e-mailů. Soubor musí obsahovat sloupec s e-mailem nominátora a tento sloupec musí být namapovaný. Pokud nominátor pro událost neexistuje, import ho založí s výchozím nastavením; následně zkontrolujte jeho limit a oprávnění. - Import v portálu nominátora přidává kontakty v kontextu vybraného nominátora, ke kterému má přihlášená osoba přístup. Při mapování přiřaďte sloupce souboru odpovídajícím údajům kontaktu. Vlastní pole lze mapovat, pokud už existují u organizátora; jejich pouhá přítomnost v souboru nové pole nevytvoří. Import v portálu nominátora nabízí režim aktualizace existujících dat. U kontaktu, který už je přiřazený vybranému nominátorovi na této události, je aktualizace možná pouze ve stavu bez odpovědi. Neprázdné importované hodnoty vlastních polí mohou v tomto režimu přepsat dosavadní hodnoty, a to i s dopadem na ostatní události organizátora. Prázdná buňka vlastní pole nevymaže ani nedoplní výchozí hodnotou. Tento aktualizační režim není dostupný v centrálním importu účastníků v administraci nominací. ### Pozvánky a změny účasti Podle oprávnění můžete odeslat pozvánku jednotlivě nebo hromadně. Před hromadným odesláním zkontrolujte vybraný okruh kontaktů a stav jejich pozvánek. Neregistrovaný kontakt se má zaregistrovat přes registrační odkaz z pozvánky. Registraci lze tímto odkazem projít také za účastníka. V panelu změny účasti nelze pouhým přepnutím potvrdit účast a přeskočit registrační formulář. Můžete ale zaznamenat, že se kontakt nezúčastní. U potvrzeného účastníka lze podle nastavení a oprávnění změnit doprovod. Musí být nastavené propojení doprovodu s registrační otázkou. Tato změna upraví i příslušnou odpověď; nastavení rezervace čekajících nominací takové propojení nenahrazuje. S nastavením propojení vám pomůže podpora Happenee. ### Přehledy a export Export nominátorů uvádí `named`, pokud má účet vyplněný e-mail, a `claim`, pokud e-mail nemá. Platí to i pro již převzatý účet: při importu do jiné události z něj vznikne konkrétní nominátor s uvedeným e-mailem. Režim ani přihlašování původního účtu se exportem nemění. Portál zobrazuje souhrn nominací, účasti a kapacity i podrobnější přehled stavů pozvánek, registrace a prezence. Stav pozvánky, například přečtení e-mailu, není potvrzením účasti. Stejně tak potvrzení účasti neznamená, že účastník už dorazil na událost. Kontakty lze exportovat do Excelu. Seznam, export a přehledy stavů respektují vybrané nominátory i filtry kontaktů. Čerpání kapacity se však počítá ze všech nominací vybraných nominátorů: vyhledávání ani filtrování podle stavu obsazená místa nesnižuje. Při zobrazení více nominátorů se nezobrazuje jeden společný limit; pro posouzení zbývajících míst vyberte konkrétního nominátora. ## Na co si dát pozor ### Příjemci nefunguje ověřovací odkaz nebo zadal chybný e-mail Příjemce se vrátí na platný sdílený odkaz a požádá o nový ověřovací e-mail. Před převzetím může zadat opravenou adresu; neověřený překlep účet nepřiřadí. Při opakovaných žádostech musí vyčkat podle hlášky. Pokud vypršel i sdílený odkaz nebo stránka žádá jeho nové vydání, zkopírujte v administraci nový odkaz a předejte mu ho. Pokud už účet někdo převzal nebo e-mail používá jiný nominátor na stejné události, příjemce účet nepřevezme; v přehledu nominátorů zkontrolujte, komu účet nebo e-mail patří. ### Nominátora s nominovanými kontakty nelze smazat Pokud má nominátor na této události nominované kontakty, systém jeho smazání odmítne a vysvětlí důvod. Nominátor i kontakty zůstávají zachované. Pro správu kontaktů otevřete z přehledu nominátorů jeho portál; dostupné úpravy závisejí na stavu kontaktu a oprávněních. ### Kontakt už patří jinému nominátorovi Na stejné události nelze přidáním stejného kontaktu převzít nominaci od jiného nominátora. Systém přidání odmítne a vlastník ani údaje se tím nezmění. Pro společnou správu použijte zastupování. ### Chybí povinné mapování importu Zkontrolujte mapování e-mailu účastníka a při centrálním importu také e-mailu nominátora. Bez povinného mapování nelze import provést. Před spuštěním projděte upozornění průvodce; import není dokončenou registrací. ### Rezervace není povolení doprovodu Rezervovaná místa pro čekající nominace pouze ovlivňují čerpání kapacity. Skutečný doprovod vychází z registrace a jejího nastavení. Pokud účastník čeká na registraci, nezaměňujte rezervovaný doprovod s potvrzenou další osobou. ## Související články - [Výběr správného typu registrace](https://aidocs.happenee.com/cs/vyber-spravneho-typu-registrace.md) - [Nastavení typu registrace a doplňujících otázek](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-typu-registrace-a-doplnujicich-otazek.md) - [Práce se skupinami a viditelností](https://aidocs.happenee.com/cs/prace-se-skupinami-a-viditelnosti.md) - [Správa kontaktů a skupin ve workspace](https://aidocs.happenee.com/cs/sprava-kontaktu-a-skupin-ve-workspace.md) - [Nastavení placených vstupenek](https://aidocs.happenee.com/cs/nastaveni-placenych-vstupenek.md)